Garanti

Vår erfaring er at våre produkter fungerer perfekt. Du har imidlertid 6 måneders angrefrist dersom du mot formodning angrer på kjøpet ditt.

• Angreretten er gyldig fra den dagen du mottar produktet ditt
• Angreretten omfatter ikke installasjonskostnader
• Kjøper må betale returfrakten
• Før produktet returneres må du kontakte Exodraft-selgeren din for å arrangere tilbakeleveringen.

Når produktet er returnert til din Exodraft-selger vil salgsprisen du betalte bli tilbakebetalt til deg, fratrukket installasjonskostnadene. Beløpet overføres til din valgte bankkonto eller utbetales kontant ved avlevering.

Alle Exodrafts produkter har en lovfestet 5 års garanti. Dette betyr at dersom  du ikke er fornøyd med kjøpet, kan du:

• Bytte ditt produkt
• Få pengene tilbake

Dette avhenger imidlertid av at reklamasjonen er berettiget, og at den ikke har oppstått som følge av ukorrekt bruk, feilaktig installasjon eller annen skadevoldende atferd.

Reklamasjonen må gjøres gjeldende innen rimelig tid etter at du har oppdaget feilen eller mangelen ved produktet.  Hvis det reklameres innen 2 måneder etter at mangelen ble oppdaget, vil reklamasjonen være gyldig.

Hvis du ønsker å reklamere på et produkt, må du kontakte din Exodraft-selger.